2017年9月6日下午，由佛山市南海区物业管理行业协会主办的“小区如何协助做好出租屋管理”沙龙活动在能兴怡翠馨园会所“嘉会馆”大堂成功举办。本次沙龙活动，得到了南海区住建局、南海桂城街道流管局、社区居委、派出所、房管所、物管企业的大力支持，并由能兴物业、联通南海分公司共同承办。参加活动的有南海区政府支持单位领导代表，南海物协专家、会员单位、法务专委会全体成员、派出所警官、桂城流管局及房管所领导、社区居委书记、业主代表等共90多人。活动由南海物协法务专业委员会主任何筛红主持。
南海物协何国光会长在致辞讲话中说，目前不少企业向南海物协反映物业小区出现有群租出租屋的新况和乱象，这是南海物业小区新面临的管理问题。因此，物业公司如何协助做好小区出租屋管理意义重大。管理的好坏直接关系到小区的安全、业主的安宁以及社会的和谐稳定。为了有效的消除安全隐患，进一步做好维护及保障物企的利益，在此背景下，南海物协有针对性地举办了本次沙龙活动。这次活动特别邀请了行业专家、政府部门及社区街道流管局、居委、派出所、房管所等单位代表作为演讲嘉宾，各抒己见，碰撞思维，就“小区如何协助做好出租屋管理”的问题进行了深入的探讨和交流。
保利物业代表李刚强分享了物业公司管理出租屋的成功经验，他从大型小区物业对出租屋管理遇到的问题，及处理方法及经验进行了交流。他提出在出租屋管理实际工作中遇到的问题比较多，涉及的部门较广。各部门各有其职，若部门之间缺乏有效协调又无牵头部门难以形成合力，从而导致物业企业被动出现问题或有其他业主投诉才上报各部门处理，但难以挽回事件前预防状态。而政策、法律不规范，导致出租屋业主法律意识淡薄、有法不依。严重影响了物业管理正常服务秩序及增加了物业和业主之间的矛盾。他认为政府投入不足、送法宣传力度不够，导致物业企业管理难度大。他结合保利花园的做法提出了物业公司在出租屋管理工作中的一些行之有效的处理方法和建议。
安贤物业代表刘穗生从旧而小的小区出租屋管理的基本情况、目前出现的乱象及其安全隐患进行了探讨交流，分享了物业服务企业日常操作的应急做法和经验。
禅都律师事务所杨波律师解读了出租屋管理的有关法律法规政策，阐明出租屋管理相关主体及其权利义务，指出物业管理公司在出租屋管理中应该担当的角色，提出新形势下物管公司在出租屋管理中要起的作用和一些新的想法。
桂城尖东居委会书记吴镇华发言指出了出租屋的管理现状，他说出租屋的管理与服务其实一直以来是一个难题，为了小区的安全物业公司很多都主动承担企业责任，关键是要相互配合，工作起来就会顺利很多，承租人和屋主也会打消很多顾虑、减少投诉的机会。他提出要加强宣传和管理，特别要宣传办理居住证的好处和屋主备案制度及相关责任，让屋主和租户都明白只收钱不管理、不备案容易形成脱管，致使房子容易出现消防隐患、治安、容留“三非外国人”等问题，如果房子出现问题屋主还是要承担相应的责任，他用活生生的案例说明了屋主要承担的相关责任。他认为要做好出租屋的管理工作必须要采取专项行动和日常巡查相结合，专项行动会联同派出所、分片流管员、物业安全员等对特定范围进行联合行动。出租屋的管理与服务离不开派出所和流管部门，很多物业服务公司也很重视出租屋的管理，承担企业责任，建议其多与辖区警官、社区沟通，定期分析小区的流动人口情况，齐抓共管做好小区的出租屋管理。
南海住建局住房科副科长徐伟干发言说，政府出台的相关文件都明晰了房屋出租需要满足哪些条件，哪些房子不可以出租、租赁双方的权利义务以及各个职能部门和相关单位的职责分工。在群租问题上，通过社区的综合治理，落实好相关职能部门的职责分工是一个有效的解决途径。他认为对于出租屋管理的安全隐患问题，要做好以下三点：1.治安问题，这个直接向公安部门和流管部门反映；2.违建问题，向城管部门反映；3.各类非法生产经营活动，依职能向工商部门、质监部门、食品药品监督部门反映。
南海桂城街道流管局副局长邓桂谦发言谈了桂城流管的现状，2013年桂城街道流动人口和出租屋管理服务局成立，专门开展桂城辖区的流动人口和出租屋日常服务管理工作。为更好地做好住宅小区内的新市民的服务以及出租屋的管理，2015年桂城范围内的金色领域、金域蓝湾等54个大型的住宅小区内设置流管分站。流管分站日常由物管人员负责接收新市民作居住登记、办理居住证的办证材料，督促和协助出租屋主做好出租屋登记备案工作。他提出了做好流管工作的两点要求：1、加强沟通，提升服务。小区物管与社区流管站在日常工作中要加强沟通，物管及时向流管站提供新市民的居住信息和出租屋相关材料以及配合社区做好清查行动，流管站协助物管做好流动人口和出租屋的宣传服务工作。务求能做到“底数清，情况明，租客安心，住户满意”。2、建立长效管理机制。通过物管和流管定期召开联席会议对小区内流动人口和出租屋服务管理的工作作小结，总结不足，提出下阶段工作的设想和方向，更好地做好住宅小区内的流动人口和出租屋管理工作。
物管科副科长李明从政府主管部门的角度分享了政府加强出租屋管理的做法和对物业公司的一些要求。
南海物协常务副会长周卫国就如何正确认识出租屋管理职能和分清各方的职责等方面阐述了个人的看法，他说，协助相关部门做好小区的出租屋管理工作，成为了小区物业服务企业管理过程中的重要命题。近几年，政府出台了一系列居住房屋出租管理的措施，对于居住房屋出租管理的力度也有所加大，对于各级部门在出租屋管理责任方面也有较为详细的分工。那么，物业服务企业作为住宅小区的“大管家”，行业协会作为物业服务企业的“娘家”，如何配合相关部门完善小区出租屋管理工作呢？第一，端正从业人员思想，认清出租屋管理工作的重要性；第二，加大宣传力度，发动业主主动配合工作；第三，建立出租屋台账和报备制度，便于政府部门联动管理。
各位嘉宾精彩的经验分享博得了现场的阵阵掌声，主讲嘉宾还与现场观众进行了互动交流，
本次沙龙活动圆满成功。通过举办这次沙龙，为我区物业管理企业在出租屋管理工作中应该担当的角色指明了方向，明晰了如何开展相关工作，这将为建设幸福南海和谐小区起到很好的促进作用。
