2024年5月28日上午，南海物协法务和人力资源专委会2024年二季度工作会议暨南海区物业管理行业新闻媒体恳谈会在联达大厦9楼顺利召开。
区住建水务局物业管理科科长刘剑桢，区司法局公共法律服务管理科三级主任科员周铭谦，南海物协党支部书记、法务和人力资源专委会主任何筛红，副主任陈伟英、刘穗生，南海物协秘书长李承玺，南海物协法务和人力资源专委会全体成员及新闻媒体代表：佛房网、佛山房产网、功夫房产、新快报、南海融媒共22人参与了此次会议。会议分上下半场进行，由南海物协秘书长李承玺主持。
上半场，进行南海物协法务和人力资源专委会2024年二季度工作会议。
会议第一项议程，南海物协秘书长李承玺向与会人员宣贯学习了《广东省地方标准<住宅小区物业管理服务示范建设>》、《佛山市矛盾纠纷多元化解条例》、《佛山市南海区住房城乡建设和水务局关于印发<南海区“票数竞选”选聘物业服务企业工作指引（试行）>的通知》及《广东省物业服务区域电动自行车安全管理工作指引》四份重要文件。
关于《佛山市矛盾纠纷多元化解条例文件》（以下简称“条例”）的出台背景及政策要点，区司法局公共法律服务管理科三级主任科员周铭谦为大家带来了深度解读。周主任表示，《条例》是广东省内首个地级市推出的相关法律法规，核心是鼓励当事人优先选择调解等非诉讼手段化解纠纷，南海物协作为行业统筹性的协会，既要做好内部的管理工作，也要做好舆论宣传引导工作。
区住建水务局物业管理科科长刘剑桢详细宣贯解读了《佛山市南海区住房城乡建设和水务局关于印发<南海区“票数竞选”选聘物业服务企业工作指引（试行）>的通知》（以下简称“通知”）。刘科表示，《通知》的出台是为了避免企业间出现恶性竞争，不公平招投标等行业乱象的出现，对于规范行业发展方向，培育行业诚信自律有深刻的意义。
会议第二项议程，会议表决通过了增补海逸物业陈慧玲、宜家创生物业李卷蕊、雅生活物业徐艺苑为法务和人力资源专委会委员，法务和人力资源专委会主任何筛红分别为新增委员授予聘书。
会议第三项议程，法务和人力资源专委会主任何筛红总结了专委会2024年上半年在协助会员单位化解风险、专家培训、人民调解委员会、住建水利局文件修编等各项工作的成果和经验，并对2024年下半年的工作计划进行部署安排：一、强化专委会全体委员的考勤管理，严肃工作纪律，尽职履责；二、不断加强自身能力建设，发挥专委会在物业服务行业中的专业优势、独特作用；三、关注现有项目中存在的问题，做到多调研多参与多思考多提议，使物业管理行业的发展更加规范；四、坚持以党建引领打造红色物业，多元主体参与社会基层治理。
下半场，进行南海区物业管理行业新闻媒体恳谈会，南海物协党支部书记何筛红、常务副会长陈伟英、秘书长李承玺首先向媒体介绍了当前南海区物业管理行业在诚信自律、标准化建设、物业管理收费、质价相符、党建引领、业委会组建等方面的工作情况。
区住建水务局物业管理科刘剑桢科长表示，物业服务涉及千家万户，社会关注度高，但是由于涉及面广、参与主体较多，导致行业发展多年来社会认知往往以偏概全、行业形象常常众口不一，很大程度上社会各界对物业管理的认识、理解不透彻或存在偏差，希望借助媒体平台的力量提升物业服务企业的正面宣传力度，更好的为行业发声引领发展主旋律。同时物业管理因为其行业特殊性，业主对物业服务企业的工作职责、管理权限、法律边界、收费标准、信息公示等均存在一定认知偏差，这更需要新闻媒体一起积极参与普法宣传推广。
恳谈会上，来自佛房网、佛山房产网、功夫房产、新快报、南海融媒的媒体记者们分别针对如何看待物业管理费的收费标准服务内容、如何促成业主、业委会，物业三者形成朋友圈以及如何规范行业自律，市场秩序，抵制低价中标等问题进行了提问。与会人员围绕对物业服务行业矛盾频发的根源、下一步如何发展才能实现“多赢”等热点问题，从自己的角度进行了“观点面对面”。
会后，新闻媒体代表们纷纷表示，当前社会对于物业管理行业存在误解，社会缺乏正确有效的宣传和价值引导，物业管理领域的矛盾持续激化，新闻媒体需要进行更多关于典型案例、知识普及、信息共享方面的宣传和引导，向社会客观公正地展示物业服务企业真实的工作情况，并搭建起业主、物业服务企业、行业协会、新闻媒体“共情”的桥梁，引导社会舆论与行业形象良性发展、助力营造和谐社会。
